福州大學：高質量推進“一站式”學生社區(qū)建設，全面打造育人新生態(tài)
福州大學深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關于教育的重要論述，貫徹落實黨的二十大精神，全面對照《高?！耙徽臼健睂W生社區(qū)綜合管理模式建設研究報告（2023）》建設要求和《高校“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式建設提質增效指南（第一版）》指標要求，緊緊圍繞立德樹人根本任務，積極推進時代新人鑄魂工程，深入踐行“四下基層”工作方法和工作制度，聚焦“黨建引領”“隊伍入駐”“學生參與”“文化建設”“條件保障”“數字賦能”六個維度，構建“黨建引領、雙線雙區(qū)、三全育人、五育并舉”的“1235”學生社區(qū)育人新生態(tài)。
一、黨建引領，打造“旗幟堡壘”的組織鏈
學校黨委重視，黨建引領有力。成立校黨委書記、校長擔任雙組長的“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式建設工作領導小組，“一站式”學生社區(qū)工作納入學校年度黨政工作要點、校黨委全面從嚴治黨主體責任清單、校黨委書記第一責任人清單、班子其他成員“一崗雙責”責任清單。學生社區(qū)黨建納入全校黨建體系和任務規(guī)劃，打造升級2.0版“一主兩輔三進”學生黨建工作品牌，成立全省首家學生社區(qū)兼合黨委、學生社區(qū)黨校，建立校黨委副書記兼任社區(qū)兼合黨委書記，校黨委常委組織部部長、學生工作部部長兼任社區(qū)兼合黨委副書記，宣傳、后勤、保衛(wèi)、教務、研究生院等9個部門負責人兼任社區(qū)兼合黨委委員的社區(qū)黨建組織構架，形成校黨委領導下“部處-社區(qū)-院系”協同的黨建工作機制。一年來校黨委常委會4次專題研究“一站式”學生社區(qū)建設工作，校黨委書記和校長先后10次視察指導學生社區(qū)工作，學生宿舍樓宇兼合式黨支部建設100%覆蓋。
發(fā)揮先鋒作用，組織建設有力。建立學生黨員社區(qū)報到服務制度，報到率100%。依托社區(qū)黨校，以樓宇兼合黨支部為單元，全覆蓋開展黨紀學習教育。做好樓宇黨員信息建檔、“黨員宿舍”掛牌、亮明“黨員承諾”，發(fā)揮社區(qū)黨組織和黨員作用，完善“學生社區(qū)-樓宇-樓層”三級學生黨員網格化管理體系，建立線上線下責任崗、先鋒崗、工作坊等機制，大力培樹先進典型，多途徑把學生骨干培養(yǎng)成黨員、把學生黨員培養(yǎng)成骨干。積極探索社區(qū)“黨建+”育人模式，打造學生社區(qū)版本的“一名黨員一面旗幟，一個支部一座堡壘”，點燃社區(qū)育人“紅色引擎”，相關活動開展情況在全國高校思政網專篇報道。
二、思政下沉，打造“三全育人”的供應鏈
堅持“一線規(guī)則”，踐行“四下基層”。制定《領導干部聯系學生社區(qū)工作要求和職責》，引導領導干部走穩(wěn)一線腳步，轉變“學生求助找上門”為“領導干部下社區(qū)”的作風，做好學生的“勤務員”。校領導帶頭示范掛點聯系社區(qū)，推動思政力量、管理力量、服務力量下沉一線。每位校領導聯系1個小區(qū)，全校218名處級領導干部進駐社區(qū)擔任樓棟總指導員、樓層指導員，與學生常態(tài)化交流互動。全校180余名輔導員與學生同吃同住同生活，定期走訪學生寢室，讓學生“想得起、找得到、用得著、靠得住”。
培育“明德導師”，為生“點燈照路”。?！耙徽臼健睂W生社區(qū)綜合管理模式建設領導小組決定設立學生社區(qū)“明德導師”，并納入學校的榮譽體系。校領導、黨政干部、專業(yè)教師在學生社區(qū)舉辦專題輔導報告會、微黨課活動，組建社區(qū)黨校講師團，多方面、多層次向學生講授黨的創(chuàng)新理論，將黨的路線、方針、政策宣傳從“紙面”走向“地面”。打造9個輔導員工作室，開展問題導向專項研究和實踐探索，實施輔導員社區(qū)值班制度，增強學生思政工作和管理服務工作質效。聘任專業(yè)教師、企業(yè)高管、校友等為社區(qū)導師，開展思想引領、生涯規(guī)劃、心理輔導等活動。2019年以來社區(qū)育人榜樣、品牌獲得省級及以上榮譽29人次。
三、場域覆蓋，打造“五育并舉”的生態(tài)鏈
構建社區(qū)服務“大生態(tài)”。牢牢把握調查研究這一“傳家寶”，根據學生社區(qū)成長的需求，建成“1+7”學生社區(qū)共享活動空間，形成以“一站式”服務中心為紐帶，以“社區(qū)黨校、學業(yè)支持、青年發(fā)展、傳統(tǒng)文化、創(chuàng)新實踐、健身運動、生涯規(guī)劃”等七個主題的共享活動空間為節(jié)點，輻射七個學生小區(qū)，鏈接創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)展館、心理健康服務與發(fā)展中心、學習中心、劉敏榕工作室、安全文化示范館等育人場館，打造近10000平方米的育人場域綜合體，依托主題陣地開展各類文化活動，形成多元育人的社區(qū)服務“大生態(tài)”。
建設小區(qū)共享“小生態(tài)”。以片區(qū)共享活動空間為主節(jié)點，輻射各樓宇黨團活動室、積極心理工作坊（心靈驛站）、多功能自習室、智慧紅色書屋等學生活動場所，構建片區(qū)共享“小生態(tài)”，打造師生喜愛的“第三空間”。搭建線上預約系統(tǒng)，將片區(qū)共享空間及138間學生活動室面向全校學生開放預約使用，自2024年5月以來，累計預約使用8000余人次，有效提高社區(qū)思政陣地利用率，也為各類資源下沉社區(qū)提供活動場所。
四、文明示范，打造“學生參與”的價值鏈
創(chuàng)建示范社區(qū)，厚植文明之根。深入開展學生社區(qū)文明示范片區(qū)創(chuàng)建，探索實施學生公寓衛(wèi)生安全責任區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生包干區(qū)建設與檢評。持續(xù)豐富“書香社區(qū)”內涵，設置“跟著總書記讀好書”讀書角，開展讀書分享、舊書漂流、經典誦讀等活動，建設社區(qū)紅色書屋，讓閱讀真正走進社區(qū)。發(fā)揮學生社區(qū)委員會等學生組織主動性，組織學生參與衛(wèi)生大掃除、文明停車引導等福州大學“青年愛勞動”系列教育活動，培養(yǎng)學生正確的勞動價值觀。
實施潤心計劃，筑牢文化之基。推進學院社區(qū)品牌文化建設，舉辦學生社區(qū)“大?！蔽幕?jié)、春節(jié)會客廳等活動；營造社區(qū)優(yōu)良學風，邀請校內外優(yōu)秀隊伍進社區(qū)開展學術交流、生涯指導及系列講座等；舉辦學生社區(qū)體育文化節(jié)、宿舍文化大賽、“最美樓層長”評選等活動，進一步凝練社區(qū)文化特色；常態(tài)化開展各類學生榜樣展示活動，推動主流文化、傳統(tǒng)文化等有機融入樓宇文化建設；建設安全文化示范館，進一步提升校園安全科普教育的常態(tài)化和體驗感。2019年以來社區(qū)文化品牌活動共獲得全國級榮譽6項、省級榮譽3項。
五、問需于生，打造“生為首位”的服務鏈
雙線服務貼心辦，為生解憂零距離。壓實社區(qū)服務中心職能，學工、后勤、團委、保衛(wèi)、財務等多部門入駐“一站式”學生社區(qū)服務中心，面向全校學生提供宿舍報修、學業(yè)幫扶、法律援助等56項線上線下相關業(yè)務。自2023年10月揭牌啟用以來，不斷聚合校園資源，拓展服務內容，優(yōu)化保障力量，已累計服務學生5000余人次，踐行“小事不小，馬上辦好”的服務理念。變“坐診”為“出診”，推動學生工作系統(tǒng)社區(qū)“接待日”制度，實現學生事務“一次辦”“網上辦”“掌上辦”“就近辦”。
管理體系網格化，學生自治育英才。完善“學校-小區(qū)-住樓輔導員-樓層長-宿舍長”五級社區(qū)網格化管理體系，成立樓宇委員會、學生社區(qū)委員會等學生自我管理組織，定期匯編工作材料，培養(yǎng)學生自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督意識。堅持問需于生，組建“學業(yè)小導師”“朋輩心理輔導”團隊，線上線下幫扶互助；發(fā)揮學生主體性作用，定期開展“我為社區(qū)建言獻策”等活動，不斷完善社區(qū)功能，構建“人人有責、人人盡責、人人享有”的社區(qū)治理體系。
六、數字賦能，打造“眾智成城”的信息鏈
數智服務，上線“馬上就辦”接訴即辦平臺。推動“智慧校園”學生端一站式服務系統(tǒng)的建設，開發(fā)16個應用為學生提供“一站式”數字化服務，推動社區(qū)信息化應用為師生需求減負、為管理服務賦能。校領導親自召開工作協調會，推進建成包括“我有訴求”“智能小?！薄拔乙f說”三大板塊的“‘馬上就辦’學生接訴即辦平臺，推進建立“部門（學院）接訴辦訴——效能督辦——紀檢監(jiān)察”全鏈條保障辦結的工作流程，全天候暢通學生問題訴求反饋渠道，打造新時代高校版本的“楓橋經驗”。
技術賦能，打造社區(qū)“大思政青年智庫”團隊。以“夢工廠”共享空間為基地、經管師生團隊為班底應用大數據技術先行先試開展社區(qū)學生“大思政智庫”建設，邀請專業(yè)教師指導，利用學科特長和數字技術開展調查研究，關注社區(qū)身邊小事出謀劃策；關心社會熱點、學校建設發(fā)展和國家大事建言獻策。2023年至今智庫團隊由學生參與并署名作為合作撰稿人共計發(fā)表16篇信息被國務院辦公廳、省委辦公廳、省政府辦公廳、省教育廳等信息刊物采用，兩篇被中辦國辦采用，其中1篇受中央領導人批示。
未來，福州大學“一站式”學生社區(qū)將持續(xù)聚焦學生需求，深化社區(qū)內涵建設，提升學生在社區(qū)的卓越體驗，深入推進“一站式”學生社區(qū)全覆蓋建設與高質量發(fā)展，構筑立德樹人新生態(tài)新格局。
