為落實立德樹人根本任務(wù)，華中師范大學(xué)將“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)作為推動“三全育人”落地落實的實踐陣地，系統(tǒng)謀劃，創(chuàng)新舉措，將學(xué)生事務(wù)服務(wù)、思政育人力量、信息化智能平臺下沉學(xué)生社區(qū)，繪就“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理“全景圖”。

一、拓展社區(qū)空間，確立“全景圖”的立體坐標(biāo)

學(xué)校通過空間保障、技術(shù)支持、文化營造，全方位打通育人環(huán)節(jié)。根據(jù)學(xué)生宿舍樓棟分布情況，將本科生樓棟劃分成東區(qū)、西區(qū)、南湖三個片區(qū)，利用條件較好的宿舍樓棟架空層，以及具備基礎(chǔ)工作條件的宿舍空間組建片區(qū)服務(wù)中心，扎根學(xué)生生活空間建設(shè)思想政治工作陣地。片區(qū)服務(wù)中心設(shè)有學(xué)生事務(wù)自助服務(wù)設(shè)施，學(xué)生管理服務(wù)部門協(xié)同配合，將學(xué)生需求量大、面廣的事務(wù)跨系統(tǒng)整合，信息集成錄入設(shè)施，通過設(shè)施自助辦理業(yè)務(wù)。1個本科生樓棟為1個社區(qū)，設(shè)有學(xué)習(xí)討論室、黨團(tuán)活動室、生涯和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)咨詢室等公共活動空間，配備電腦、無線網(wǎng)絡(luò)、自助打印設(shè)備、電視、桌椅、圖書等。社區(qū)從學(xué)生需求出發(fā)，設(shè)立圖書漂流、共享藥品、共享雨傘等項目，并定期利用公共活動空間開展讀書分享、集中觀影、生涯咨詢和學(xué)業(yè)幫扶等活動，充分發(fā)揮核心坐標(biāo)的輻射作用，打通人才培養(yǎng)“最后一米”。

二、建立社區(qū)隊伍，著色“全景圖”的溫暖色調(diào)

學(xué)校踐行“一線規(guī)則”，聚合全員力量，打造校院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任、名師工作室等社區(qū)工作隊伍，形成了育人合力。校院領(lǐng)導(dǎo)在開學(xué)季、畢業(yè)季、重大節(jié)日深入社區(qū)，關(guān)愛學(xué)生成長。學(xué)校按照“一棟樓、一名社區(qū)輔導(dǎo)員、一支學(xué)生骨干隊伍”的配置，組建社區(qū)輔導(dǎo)員隊伍。社區(qū)輔導(dǎo)員全時入住社區(qū)，在公示欄中亮明身份，組建社區(qū)工作委員會，運營社區(qū)公共活動空間，吸引學(xué)生共同創(chuàng)造社區(qū)文化和幸福生活，著力打造決策共謀、文化共建、社區(qū)共治、成果共享的學(xué)生社區(qū)治理新局面。每年社區(qū)輔導(dǎo)員開展衛(wèi)生檢查300余次，接待走訪500余次，舉辦社區(qū)活動百余場，處理突發(fā)事件20余起。社區(qū)輔導(dǎo)員定期參加學(xué)院學(xué)生工作例會，與宿管員分工協(xié)作，社區(qū)學(xué)生工作隊伍與學(xué)院政工隊伍、社區(qū)物業(yè)相互輔助、相互支持、相互協(xié)同，形成了互補、互通的社區(qū)工作協(xié)同體系。同時，學(xué)校將思想政治工作優(yōu)秀成果向社區(qū)延伸，名師工作室“閱來客?！?、“桂子山上思政說”等先后入駐社區(qū)，定期舉辦師生交流活動，不斷提高學(xué)生社區(qū)思想政治工作的引領(lǐng)力。

三、智能社區(qū)引航，描繪“全景圖”的精細(xì)線條

學(xué)校堅持“一主多點”建設(shè)思路，將學(xué)生事務(wù)大廳的線上線下集中服務(wù)作為主節(jié)點，各個片區(qū)的信息化服務(wù)為延伸，每個樓棟的智能門禁為終端，構(gòu)建智慧社區(qū)平臺，全程保障學(xué)生成長需求和人身、財產(chǎn)安全。每個宿舍樓棟安裝人臉識別門禁系統(tǒng)，采集學(xué)生出入數(shù)據(jù)，對預(yù)警學(xué)生個別關(guān)注、追蹤服務(wù)，實現(xiàn)精準(zhǔn)化管理和服務(wù)。在南湖片區(qū)設(shè)立了“南湖e站”，在各個片區(qū)服務(wù)中心設(shè)有智慧社區(qū)自助服務(wù)區(qū)，投放了自助打印設(shè)備、證書證明自助打印機，學(xué)生在社區(qū)即可自助打印個人成績單、中英文在讀證明、獎勵證書等20多種材料，讓事務(wù)在線上多跑路、學(xué)生在線下少跑腿，大大提升了學(xué)生的幸福感。積極開發(fā)“智慧學(xué)工”平臺，整合對接人才培養(yǎng)、學(xué)生管理、后勤保障、信息服務(wù)等部門，通過“智慧學(xué)工”向?qū)W生推送服務(wù)信息，學(xué)生也可以通過手機端操作實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)充值、校園故障報修、出入申請、預(yù)約活動室、預(yù)約心理咨詢等業(yè)務(wù)，“一機在手，校園無憂”。

華中師范大學(xué)在“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的道路上已經(jīng)走了很多年，畫卷鋪展，風(fēng)帆正滿，未來在學(xué)校黨委的統(tǒng)籌指導(dǎo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃下，“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理將繼續(xù)提檔升級，建設(shè)成思政育人力量的全面下沉，本、研一體化全覆蓋，大學(xué)生活動中心、片區(qū)服務(wù)中心和樓棟協(xié)同的智慧社區(qū)“三全育人”實踐園地。